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Cuentas, órdenes y envíos
¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
Puede tomarse de 1 a 10 dias el envio de tu pedido, te estaremos notificando las novedades del envio.
¿Cómo creo una cuenta?
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¿Cómo cambio mi dirección de envio?
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¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
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¿Realizan cargo de impuestos?
Por el momento no realizamoa cargos de impuestos.
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Devoluciones
¿Cuál es la politica de devolución?
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Recibí un producto equivocado
Si recibes un producto equivocado puedes contactarnos y nosotros nos encargaremos de que recibas el producto correcto.
He colocado una dirección de información erronea
Contactanos inmediatamente antes de que el pedido sea enviado con el transportista para cambiar la direccion de envio de dicho pedido.
¿Puedo cambiar mi información luego de haber realizado un pedido?
Es posible cambiarla, contactandonos e informandonos de la situacion inmediatamente para solucionar la problematica y puedas recibir tu pedido.