Cerrar
Archange
Atrás
Inicio
|

Términos y condiciones

Preguntas frecuentes
Cuentas, órdenes y envíos
¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
Puede tomarse de 1 a 10 dias el envio de tu pedido, te estaremos notificando las novedades del envio.
¿Cómo creo una cuenta?
Puedes hacer click en iniciar sesion y dirigirte al boton continuar con google o continuar con facebook o registrarte y completar el fomulario
¿Cómo cambio mi dirección de envio?
Ingresa a "mi cuenta" dirigente al apartado de direcciones y actualizalo.
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Te enviaremos notificaciones sobre las novedades de tu pedido.
¿Retienen información de mi tarjeta de crédito en su página?
No, la informacion bancaria reside en las pasarelas de pagos.
¿Realizan cargo de impuestos?
Por el momento no realizamoa cargos de impuestos.
Si necesita devolver un articulo
Devoluciones
¿Cuál es la politica de devolución?
Se pueden devolver productos sin utilizar, que puedan ser defectuosos de alguna manera.
Recibí un producto equivocado
Si recibes un producto equivocado puedes contactarnos y nosotros nos encargaremos de que recibas el producto correcto.
He colocado una dirección de información erronea
Contactanos inmediatamente antes de que el pedido sea enviado con el transportista para cambiar la direccion de envio de dicho pedido.
¿Puedo cambiar mi información luego de haber realizado un pedido?
Es posible cambiarla, contactandonos e informandonos de la situacion inmediatamente para solucionar la problematica y puedas recibir tu pedido.